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四通OKI5560/5660/5860故障主板導(dǎo)致打印機(jī)開機(jī)、打印頭不能移動(dòng)說明

更新時(shí)間:2025/7/9 22:50:04,view:2036

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各四通OKI打印機(jī)用戶:
各四通OKI打印機(jī)維修站:


 

  首先,感謝大家對(duì)四通打印機(jī)本部工作的支持。
  前一段時(shí)間,用戶通過各地維修站返回四通 公司的四通OKI5560/5660/5860故障主板,經(jīng)過我們分析,發(fā)現(xiàn)有許多是因?yàn)榇蛴C(jī)進(jìn)水或異物(例如蟑螂、老鼠),造成打印機(jī)主板進(jìn)水、腐蝕、芯片暴裂。要維修這些故障主板,四通工程師要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而且維修的質(zhì)量也無法保證,特別是有許多故障主板根本無法修復(fù)?紤]到以上因素,四通公司再次聲明,對(duì)于由于用戶使用不當(dāng),打印機(jī) 
進(jìn)水或進(jìn)異物,造成主板腐蝕、芯片燒毀,這本身不是打印機(jī)的質(zhì)量問題,不屬于保修范圍。四通公司也不再修理這類主板。
  所以,請(qǐng)各維修站在接到用戶有故障的主板或者整機(jī)時(shí),要檢查是否是進(jìn)水或者異物造成的。主要現(xiàn)象有(1)打印機(jī)開機(jī)、打印頭不能移動(dòng)。(2)雖然開機(jī)打印頭移動(dòng)、但進(jìn)紙時(shí),有異常聲音,不能正常工作等。也可以通過仔細(xì)檢查主板是否有進(jìn)水或異物的痕跡,板上或者芯片管腳上有腐蝕,芯片有爆裂(特別是高壓驅(qū)動(dòng)部分、可以上四通打印機(jī)部網(wǎng)址查詢)。若有以上現(xiàn)象,請(qǐng)維修站當(dāng)面給用戶說明,不在保修范圍,維修站不要更換周轉(zhuǎn)用的主板。如果用戶要修復(fù)打印機(jī),只有購買新的主板。
  另外,有的維修站寄電源板到北京,由于包裝不好,四通打開后發(fā)現(xiàn)電源板的PCB已經(jīng)斷裂,電源板報(bào)廢。所以各維修站要加強(qiáng)包裝,最好用四通的電源板專用包裝,否則由維修站承擔(dān)損失。
 
  特此通知!
 




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