柯美bizhub420復(fù)印打印圖像淡
更新時(shí)間：2025/7/12 7:46:02,view:248蘇州柯美打印機(jī)售后服務(wù)中心客服熱線69616769，蘇州柯美打印機(jī)售后維修電話，柯美打印機(jī)售后網(wǎng)點(diǎn)，維修視頻2025/4/25
適用機(jī)型：
bizhub360/420/500
故障描述：
1.該用戶是DMC，月印量是比較大量的，機(jī)器在前一段時(shí)間曾出現(xiàn)過(guò)C2801代碼。
2.此次在出現(xiàn)副本淡的情況下嘗試在維修下模式下做“自動(dòng)碳粉補(bǔ)給”，但機(jī)器一直運(yùn)轉(zhuǎn)10多分鐘不會(huì)停下來(lái)（正常情況下在5分鐘左右），因擔(dān)心會(huì)加粉過(guò)多，強(qiáng)行關(guān)機(jī)了。
3.然后開(kāi)機(jī)做“TGR調(diào)整”，但按下啟動(dòng)鍵后，“開(kāi)始”鍵變成了黃色后，但機(jī)器不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)，一直停在這個(gè)模式下不會(huì)復(fù)員到正常的狀態(tài)。重新開(kāi)機(jī)后機(jī)器能進(jìn)入正常的待機(jī)并且能工作，但復(fù)印打印的圖像仍然很淡。
4．機(jī)器在做“故障復(fù)原”和“初始化”后也一樣出現(xiàn)如此的故障。
5.機(jī)器也升級(jí)至3.01的版本后再做TGR調(diào)整故障依舊。
問(wèn)題分析：
1. 此機(jī)器之前曾出現(xiàn)過(guò)C2801代碼，此代碼一般是TGR值不正常，顯影倉(cāng)內(nèi)碳粉少了所致,而此次出現(xiàn)圖像淡的現(xiàn)象，可能也與此有關(guān)。但在自動(dòng)補(bǔ)粉模式下并做TGR調(diào)整不能正常完成，而在負(fù)載模式檢查加粉電磁鐵和加粉組件沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，并在拆下蓋板觀察到加粉電磁鐵和加粉組件能正常動(dòng)作，有可能碳粉不能下到顯影倉(cāng)內(nèi)。
2. 在正常復(fù)印的情況下紙走到鼓表面停下來(lái)，發(fā)現(xiàn)感光鼓上的圖像也是很淡。嘗試手動(dòng)往顯影倉(cāng)內(nèi)加了適量的碳粉，也是如此。由此應(yīng)該可以判斷機(jī)器的故障應(yīng)該在高壓控制方面了。
故障解決：
先將充電組件和轉(zhuǎn)印組件拆下來(lái)清洗，再用電吹風(fēng)吹干后裝上試用，有所改善。再拆下充電座下與兩根彈簧接觸的金屬導(dǎo)片檢查，發(fā)現(xiàn)有一些水痕跡打火的現(xiàn)象，再將此金屬導(dǎo)片清洗干凈用電吹風(fēng)吹干裝機(jī)試用，恢復(fù)正常。機(jī)器旁邊放有空調(diào)，應(yīng)該是由此引起的故障，建議客戶將機(jī)器移至別處。
問(wèn)題總結(jié)：
由于在空調(diào)邊,造成機(jī)器內(nèi)部潮濕,機(jī)器充電高壓處短接,機(jī)器的使用環(huán)境是非常重要的。
bizhub360/420/500
故障描述：
1.該用戶是DMC，月印量是比較大量的，機(jī)器在前一段時(shí)間曾出現(xiàn)過(guò)C2801代碼。
2.此次在出現(xiàn)副本淡的情況下嘗試在維修下模式下做“自動(dòng)碳粉補(bǔ)給”，但機(jī)器一直運(yùn)轉(zhuǎn)10多分鐘不會(huì)停下來(lái)（正常情況下在5分鐘左右），因擔(dān)心會(huì)加粉過(guò)多，強(qiáng)行關(guān)機(jī)了。
3.然后開(kāi)機(jī)做“TGR調(diào)整”，但按下啟動(dòng)鍵后，“開(kāi)始”鍵變成了黃色后，但機(jī)器不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)，一直停在這個(gè)模式下不會(huì)復(fù)員到正常的狀態(tài)。重新開(kāi)機(jī)后機(jī)器能進(jìn)入正常的待機(jī)并且能工作，但復(fù)印打印的圖像仍然很淡。
4．機(jī)器在做“故障復(fù)原”和“初始化”后也一樣出現(xiàn)如此的故障。
5.機(jī)器也升級(jí)至3.01的版本后再做TGR調(diào)整故障依舊。
問(wèn)題分析：
1. 此機(jī)器之前曾出現(xiàn)過(guò)C2801代碼，此代碼一般是TGR值不正常，顯影倉(cāng)內(nèi)碳粉少了所致,而此次出現(xiàn)圖像淡的現(xiàn)象，可能也與此有關(guān)。但在自動(dòng)補(bǔ)粉模式下并做TGR調(diào)整不能正常完成，而在負(fù)載模式檢查加粉電磁鐵和加粉組件沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異常，并在拆下蓋板觀察到加粉電磁鐵和加粉組件能正常動(dòng)作，有可能碳粉不能下到顯影倉(cāng)內(nèi)。
2. 在正常復(fù)印的情況下紙走到鼓表面停下來(lái)，發(fā)現(xiàn)感光鼓上的圖像也是很淡。嘗試手動(dòng)往顯影倉(cāng)內(nèi)加了適量的碳粉，也是如此。由此應(yīng)該可以判斷機(jī)器的故障應(yīng)該在高壓控制方面了。
故障解決：
先將充電組件和轉(zhuǎn)印組件拆下來(lái)清洗，再用電吹風(fēng)吹干后裝上試用，有所改善。再拆下充電座下與兩根彈簧接觸的金屬導(dǎo)片檢查，發(fā)現(xiàn)有一些水痕跡打火的現(xiàn)象，再將此金屬導(dǎo)片清洗干凈用電吹風(fēng)吹干裝機(jī)試用，恢復(fù)正常。機(jī)器旁邊放有空調(diào)，應(yīng)該是由此引起的故障，建議客戶將機(jī)器移至別處。
問(wèn)題總結(jié)：
由于在空調(diào)邊,造成機(jī)器內(nèi)部潮濕,機(jī)器充電高壓處短接,機(jī)器的使用環(huán)境是非常重要的。
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