震旦ADC223錯(cuò)誤代碼E301

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震旦ADC223錯(cuò)誤代碼E301

技術(shù) 打印機(jī)維修服務(wù)中心 發(fā)表于 2022/4/5

2C-E301
現(xiàn)象：
復(fù)合機(jī)一插上網(wǎng)線就跳故障代碼C-E301。
分析：
CE301含義：控制器內(nèi)部錯(cuò)誤，參照錯(cuò)誤的存儲(chǔ)器。
1、復(fù)合機(jī)直連筆記本，正常。
2、復(fù)合機(jī)連上客戶的路由器，一旦獲取到IP地址，就跳代碼。
3、在路由器上劃分網(wǎng)段，使客戶的內(nèi)網(wǎng)不能訪問(wèn)到復(fù)合機(jī)，但使復(fù)合機(jī)可以連上公網(wǎng)，正常。
經(jīng)過(guò)以上測(cè)試，發(fā)現(xiàn)是客戶的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)有影響我們復(fù)合機(jī)的設(shè)備。
對(duì)策：
由于不知道是哪一臺(tái)客戶端影響我們的復(fù)合機(jī)，更鑒于客戶那邊的客戶端數(shù)量較少，所以我們采用拔掉所有網(wǎng)線，然后一根一根插回去看到底哪一根插上會(huì)導(dǎo)致跳代碼的方法。最后發(fā)現(xiàn)是一臺(tái)惠普的彩色噴墨打印機(jī)導(dǎo)致的，它后面接了一個(gè)并口轉(zhuǎn)網(wǎng)口的打印服務(wù)器，將這臺(tái)打印機(jī)從網(wǎng)絡(luò)中斷開后一切都正常了。