京瓷 FS-1020MFP 無法打印，打印任務(wù)列表提示“需要用戶干預(yù)”打印機機上出現(xiàn)警告 “E-” 的解決方法
原由：
昨天一用戶聯(lián)系到我說 京瓷 Kyocera FS-1020MFP 安裝好驅(qū)動后無法打印，檢查打印機端口正常，讓幫忙遠程看看。
問題分析：
遠程連接后發(fā)現(xiàn)確實如用戶所說，驅(qū)動和端口基本都是對的，打印測試頁和正常的沒什么區(qū)別狀態(tài)那里也沒報錯，但測試頁就是打不出來，仔細看了下發(fā)現(xiàn)打印任務(wù)列表提示“Kyocera FS-1020MFP GX - 需要用戶干預(yù)”。根據(jù)判斷問題可能出現(xiàn)在打印機上面。
Kyocera FS-1020MFP GX - 需要用戶干預(yù)
于是讓用戶看下打印機上顯示什么發(fā)個圖看下，結(jié)果顯示"E-"
解決方法：
此問題可能是由于墨粉盒非原裝所導(dǎo)致的，解決方法很簡單，只需同時按住程序鍵 和 復(fù)位鍵 3秒以上即可。 蘇州京瓷打印機維修站電話696l6769，企業(yè)一站式服務(wù)，維修，耗材配送