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hp CP2020 打印機(jī)提示 tray 1 load plain A4 問題分析思路

更新時(shí)間:2025/7/23 4:05:10,view:848

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hp Color LaserJet CP2025系列打印機(jī)提示 tray 1 load plain A4信息的分析思路。
解決方案
提示 tray 1 load plain A4:打印機(jī)中沒有相匹配的普通A4紙張。

在打印機(jī)的紙盒1中放入普通A4紙張,使用紙盒中的擋板將紙張卡好。 打印機(jī)就緒時(shí),打印2025的脫機(jī)配置頁,是否有同樣的提示,以下是打印脫機(jī)配置頁的方法:
請您在打印機(jī)面板上,按一下“ok”鍵 ,按方向鍵找到reports 按一下“確定”鍵,按方向鍵找到config report,按確定鍵。就可以打印出脫機(jī)配置頁
打印脫機(jī)配置頁有同樣的提示
1. 根據(jù)打印出來的配置頁上paper settings中識別到的各個(gè)紙盒中的紙張大小和類型,檢查打印機(jī)上紙張?jiān)O(shè)置是否正確,如果設(shè)置的不對按照以下方法修改:
按ok鍵進(jìn)入打印機(jī)的菜單,按方向鍵找到system setup,按ok鍵。按方向鍵找到paper setup,按ok鍵,按方向鍵找到Def. paper size,按ok鍵,選擇A4,按ok鍵。按方向鍵找到Def. paper type,按ok鍵,選擇plain,按ok鍵。按方向鍵找到tray 1,按ok鍵,顯示tray 1 type按ok鍵,選擇plain,按ok鍵。按方向鍵找到tray 1 size,按ok鍵,選擇A4,按ok鍵。按方向鍵找到tray 2,按ok鍵,顯示tray 2 type按ok鍵,選擇any type,按ok鍵。按方向鍵找到tray 2 size,按ok鍵,選擇any size,按ok鍵。
2. 設(shè)置好后再打印脫機(jī)配置頁如果還是同樣的提示,將打印機(jī)恢復(fù)出廠值,以下是恢復(fù)出廠值的方法:在打印機(jī)就緒狀態(tài)下,按打印機(jī)面板上的“ok”鍵,進(jìn)入打印機(jī)的主菜單;按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)“Service”,此時(shí),按“確定”鍵,進(jìn)入“Service”子菜單;按方向鍵直至屏幕上出現(xiàn)“Restore Defaults”,按“確定”鍵,執(zhí)行恢復(fù)出廠值。
3. 恢復(fù)出廠值后打印脫機(jī)配置頁還是有報(bào)錯(cuò),建議聯(lián)系當(dāng)?shù)厥跈?quán)維修檢查維修。
打印脫機(jī)配置頁正常,打印2025的驅(qū)動測試頁,以下是方法:
在電腦端,開始 - 設(shè)置 - 打印機(jī)和傳真,右擊2025打印機(jī)的圖標(biāo) - 屬性 - 常規(guī),點(diǎn)擊“打印測試頁”,即可。
1. 打印驅(qū)動測試頁報(bào)錯(cuò),右擊2025打印機(jī)的圖標(biāo)-打印首選項(xiàng)-紙張/質(zhì)量-紙張尺寸選擇A4-確定。然后再打印驅(qū)動測試頁,如果還報(bào)錯(cuò)重新安裝驅(qū)動
2. 打印驅(qū)動測試頁正常,只有打印軟件中文檔報(bào)錯(cuò),建議檢查文檔中的紙張?jiān)O(shè)置是否正確。
 



技術(shù) 貓撲哥 發(fā)表于 2022/6/21
更換進(jìn)紙輪了



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